有一天我在防损岗替岗时，有两位老人缓缓走来，我主动为两位老人递上了购物车，两位老人家表示不需要，就继续往前走了。没走多远就听到有人呼喊，只见阿姨已经站不住了，我立刻上前扶住阿姨，阿姨顺势靠在我的身上，有点虚弱但意识是清醒的。旁边的员工们也纷纷围过来帮忙，咨询了叔叔：“阿姨有什么病史？需要去医院吗？”叔叔忙说：“没有呀，没啥毛病，只是有时候会血压低，血糖低。”周围的员工听到了，立刻跑去二楼给阿姨取糖去了，不一会儿有人拿着椅子过来，还有人端着温水递给阿姨。休息片刻之后，阿姨的精神好了很多。叔叔阿姨表示感谢，叔叔拉着我的手说“如果不是你扶住了我老伴，要是真倒下了，不一定怎么磕着呢，想想都害怕，谢谢你们。”我赶紧说：“不用谢，不用谢，现在天气冷，您多注意身体，平时多带着几块糖，以备不时之需。”叔叔阿姨再次表达谢意后就离开了。

        虽然是举手之劳，但足以让顾客在购物中信任我们，从内心感到温暖，这也是对我们努力工作的一份肯定。